سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 سبتمبر 2026
تحترم “تقنيتك” (taqniatec.com) خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني ومستخدمي تطبيقنا على Google Play. توضح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها.
1. من نحن
تقنيتك شركة حلول تقنية سعودية تأسست عام 2013، تقدّم خدمات تصميم المواقع، الاستضافة، البريد الإلكتروني الرسمي، والحلول البرمجية المخصصة. الموقع الرسمي: taqniatec.com
2. نطاق هذه السياسة
تطبيق “موقع تقنيـــتك” على Google Play يعرض محتوى موقعنا الإلكتروني مباشرة (Trusted Web Activity). لذلك، تنطبق سياسة الخصوصية نفسها المستخدمة على الموقع على استخدامك للتطبيق.
3. البيانات التي نجمعها
- بيانات النماذج: عند تعبئة نموذج تواصل أو طلب خدمة (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، تفاصيل الطلب).
- بيانات الطلبات والفواتير: لعملاء خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والمنتجات المدفوعة.
- بيانات الدفع: تتم معالجتها عبر بوابات دفع خارجية معتمدة (مثل Moyasar)، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا.
- بيانات التصفح: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، الصفحات التي تزورها، عبر أدوات تحليل مثل Google Analytics.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة الاستخدام وتذكر تفضيلاتك.
- التواصل عبر واتساب: إذا تواصلت معنا عبر زر واتساب في الموقع، تُطبَّق سياسة خصوصية واتساب على تلك المحادثة.
4. كيف نستخدم بياناتك
- الرد على استفساراتك وطلبات الخدمة.
- تنفيذ وإدارة الطلبات والفواتير والاشتراكات.
- تحسين الموقع والتطبيق وتجربة الاستخدام.
- التواصل التسويقي (فقط إذا وافقت على ذلك صراحة).
- الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية في المملكة العربية السعودية.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع:
- بوابات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الشراء.
- مزودي الاستضافة والبنية التحتية التقنية اللازمة لتشغيل الموقع.
- أدوات التحليل (Google Analytics) لفهم استخدام الموقع بشكل مجمّع وغير شخصي قدر الإمكان.
- الجهات الحكومية عند الاقتضاء القانوني فقط.
6. أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.
7. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو حذفها، وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
8. الأذونات داخل تطبيق Google Play
يحتاج التطبيق فقط إذن الوصول إلى الإنترنت (INTERNET) لعرض محتوى الموقع. لا يطلب التطبيق أي أذونات إضافية (كالموقع الجغرافي، جهات الاتصال، أو الكاميرا) بشكل منفصل عن الموقع نفسه.
9. التحديثات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُنشر أي تعديل جوهري على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث أعلاه.
10. حذف الحساب والبيانات
إذا كنت تملك حساباً لدينا وتريد طلب حذفه هو والبيانات المرتبطة به، يمكنك تقديم الطلب عبر صفحة التواصل أو عبر البريد الإلكتروني أدناه. سنقوم بحذف بياناتك الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال) خلال 30 يوماً من تأكيد الطلب، باستثناء البيانات التي يلزمنا الاحتفاظ بها للأغراض المحاسبية والقانونية (مثل فواتير الخدمات المدفوعة) والتي نحتفظ بها للمدة التي يفرضها النظام في المملكة العربية السعودية.
11. تواصل معنا
لأي استفسار يخص الخصوصية أو طلبات حذف البيانات، راسلنا على: [email protected]